文化认同是最深层次的认同,是民族团结之根、民族和睦之魂。企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分,是推动高质量发展的软实力。近年来,漳州市文旅康养集团始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神和习近平文化思想,秉承“担当作为、阳光简单、务实高效”的企业精神,聚焦文旅工作重点任务,着力加强企业文化建设,持续提升核心竞争力,赋能漳州文旅康养产业高质量发展。
一、聚焦党建铸魂,构筑企业文化高地
习近平总书记指出,坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”。漳州市文旅康养集团始终坚持把“两个一以贯之”贯彻到集团改革发展全过程,发挥集团党委领导作用,推动党的领导和现代企业治理深度融合,以党建引领企业文化建设创新发展,助力漳州市文旅康养集团企业文化建设工作全面进步全面过硬。
一是抓好政治引擎,把好发展航向。坚持党建引领,持之以恒强化理论武装,坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务,严格执行“第一议题”、“三会一课”和理论学习中心组学习制度,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,坚持以社会主义核心价值观引领企业文化建设,引导广大党员干部带头坚定理想信念、端正价值追求,以党的先进性和纯洁性确保企业文化建设的本质属性和方向正确。
二是培育管理文化,激发机制活力。坚持将党建工作总体要求贯穿企业文化建设的全过程,以专业化的管理体系、品牌化的经营策略、市场化的发展路径,持续深化漳州市文旅康养集团改革发展,优化内部组织架构和管理变革,扎实推进劳动、人事、分配三项制度改革,建立健全按业绩贡献决定薪酬的分配办法,推动漳州市文旅康养集团建立起以战略引领、目标导向、责任挂钩、业绩考核的灵活高效市场化运营机制,提升管理运营水平,切实增强企业内生动力。
三是加强廉洁文化,涵养政治生态。深入推进干部作风“五不”问题专项整治,实施“一线看作风、多维识干部”专项行动,多措并举加强党员日常教育管理监督和基层党组织建设;加强新时代廉洁文化建设,举办“清廉有你”党纪法规知识竞赛,率先在漳州市国有企业中建立年轻干部廉政档案;深入开展党性党风党纪教育,教育管理对象覆盖漳州市文旅康养集团上下3000余人,营造崇廉拒腐良好风尚,坚定不移推动全面从严治党向纵深发展。
二、强化主体意识,根植企业文化认同
习近平总书记强调,现代化的最终目标是实现人自由而全面的发展。漳州市文旅康养集团牢固树立“人才是第一资源”的理念,促进人才工作机制不断创新、人才队伍结构不断优化、人才效能不断激发,不断增强员工“主人翁意识”,充分发挥员工主体作用,增强员工对企业文化和集团的认同感、归属感和责任感,努力实现员工自身价值提升与集团发展同频共振。
一是完善考核激励,强化担当作为的企业精神。强化督查考核问效,完善日常考核、年度考核、专项考核等绩效考核办法,明确重点任务,量化考核指标,突出贡献度导向,激励员工争先进位、实干增效。修订完善薪酬管理办法,推动优化收入分配关系,使得薪酬分配向经营业绩好、投入产出效率高的权属企业倾斜,向关键岗位、核心人才、一线员工倾斜,激励一批敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的优秀人才走上管理岗位。
二是营造积极氛围,强化阳光简单的企业精神。坚持“以实绩论英雄、以实效选干部”的选人用人导向,通过开展岗位竞聘、公开遴选,切实把政治素质硬、专业素养好、业务能力强、工作实绩突出的优秀人才选拔到领导管理岗位,干部选拔任用工作质量和选人用人公信度不断提高。落实落细干部谈心谈话等激励关怀制度,及时了解员工思想、工作、生活情况,适时给予减压鼓劲、帮助解决实际困难,引导形成积极乐观、奋发向上的工作生活态度。及时表彰先进、树立典型,开展“岗位建功”、评优评先、突出贡献奖励等活动,营造拼搏进取、阳光简单的浓厚氛围。
三是抓好本领提升,强化务实高效的企业精神。围绕“以学增效、以训强能”,扎实开展技能提升活动,各部门经理和业务骨干“客串”内训师角色,“在教中学、在学中干”,通过开展导游大赛、星级饭店服务技能大赛、康养托育技能大赛以及精心举办政治理论、意识形态、文旅发展、安全生产、酒店管理等培训,多措并举,全面提升文旅康养从业人员综合素质和履职能力,构建员工和企业之间“共同体”意识,以务实作风、高效行动助力漳州市文旅康养集团“生产经营增效年”活动取得丰硕成果。
三、凸显企业特色,深化企业文化建设
党的二十大报告指出,坚持创造性转化、创新性发展,传承中华优秀传统文化,不断提升国家文化软实力和中华文化影响力。漳州市文旅康养集团立足主责主业,坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展,全力塑造一批品牌突出、业态领先、效益显著的文旅新标杆。
一是聚焦主业,推进文旅发展。坚持以文化赋能发展,聚焦文旅主责主业,创新文旅康养融合发展,树立以全国酒店服务领先者的漳州宾馆为代表的酒店管理品牌,塑造漳州古城、闽南水乡等一批标杆性旅游景区,创造“漳州啤酒”“一盒漳州”“侯喜IP”等一系列文旅新产品,拓展托育服务中心等康养产业新板块,打造一批文旅专业新团队,漳州市文旅康养集团成功取得AA+主体信用等级资质,成为漳州市2023年度“突出经济贡献企业”。
二是丰富活动,塑造文化环境。坚持党建带群团共建,发挥集团工会、团委等群团组织作用,结合重大节庆、重要纪念日,大力弘扬优秀传统文化、爱国主义、集体主义、社会主义,开展“青年大讲堂”、技能大赛等文旅康养行业特色活动,开展“我为祖国唱首歌”合唱比赛、“绘时代画卷 展文旅风采”书画摄影作品征集展示等文体活动,丰富员工文化生活,活跃人文环境,塑造良好的学习氛围、交流氛围、工作氛围,增强全体员工凝聚力和企业向心力,开创漳州市文旅康养集团宣传思想文化工作新局面。
三是积极传承,弘扬优秀文化。坚持保护历史遗存、赓续文化根脉,深入挖掘漳州的历史人文资源,在重要节点推出“花样”民俗活动、文艺演出、非遗展示展演、游园体验等文旅活动,聚力办好海峡两岸花博会、美食文化节、木偶嘉年华、非遗打铁花等亮点纷呈的文旅盛宴,助力漳州非遗、闽南文化活化传承,让优秀传统文化触手可见、融入日常,带动吃住行游购娱等文旅经济联动消费增长,把文化推出去、让游客走进来,积极助推“用闽南文化点亮千年漳州古城”行动计划和漳州建设世界闽南文化交流中心。
四、重视品牌打造,助力企业文化宣传
习近平总书记多次对文化品牌建设作出重要指示,要以文化人、以文惠民、以文润城、以文兴业,打造特色文化品牌,推进城市旅游建设,为全国都市文旅产业发展指明了方向。漳州市文旅康养集团坚持将品牌建设与企业文化工作一体推进,丰富企业文化建设内涵,聚力提升品牌价值和品牌管理水平,打响漳州文旅品牌,做大漳州文旅经济。
一是强化品牌建设,推动质量变革提升。以“品牌建设年”活动为抓手,扎实开展品牌创建行动,增强特色品牌培育,注重提升服务质量和产品质量,增强消费者文化认同感和品牌忠诚度。2023年,漳州市文旅康养集团品牌建设多点开花、亮点纷呈,荣获国家级荣誉3项、省级荣誉11项、市级荣誉24项,集团员工在全国星级饭店从业人员服务技能竞赛、全国导游大赛等多项国家赛事均创漳州市历史最佳成绩。
二是践行国企担当,用心做好服务保障。以培育和践行社会主义核心价值观为引领,充分发挥漳州市文旅康养集团自身优势,将志愿服务理念融入集团企业文化建设,履行社会责任,助力乡村振兴,积极参与文明城市创建、重大赛会服务等重点工作,踊跃参加扶贫济困、爱心慈善、社会救助、无偿献血等社会公益活动。结合酒店及景区实际,积极践行旅游行业规范,开展“文明旅游在行动”宣传教育实践活动,不断提高员工文明程度和服务水平。
三是丰富宣传渠道,提升营销宣传质效。立足新发展阶段,将宣传工作摆在重要位置上,加强新媒体阵地建设,用好宣传队伍和阵地,紧密联系精神文明报等中央、省级权威媒体刊物、“学习强国”平台等媒体宣传窗口,持续推出有流量、有口碑的精品力作。借助日食记、房琪kiki等网红力量发出本地特色文旅“新声”,扩大文旅宣传范围,提升漳州文旅知名度、美誉度,加强漳州文旅品牌的影响力、竞争力。
文化兴国运兴,文化强民族强。漳州市文旅康养集团将持续积蓄企业文化软实力,全面提升企业文化建设水平,打造东南沿海创新型文旅康养龙头企业,推动漳州由文旅资源大市向文旅经济强市转变,为福建省打造世界旅游目的地做出国企应有贡献。